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2020年11月15日，承德熱力集團(tuán)與碩人時(shí)代攜手打造的“啟智”智慧供熱管理平臺(tái)順利上線，該平臺(tái)集合承德熱力三十年運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和碩人時(shí)代雄厚的軟硬件研發(fā)實(shí)力，目前已順利接管集團(tuán)下屬12家公司、7200萬(wàn)平方米、1493個(gè)換熱系統(tǒng)的運(yùn)行管理，實(shí)現(xiàn)了大型供熱系統(tǒng)調(diào)控由自動(dòng)化向智能化的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

依據(jù)“熱量進(jìn)度一致”的創(chuàng)新平衡理念，以用戶自主調(diào)節(jié)為先導(dǎo)，專家智慧診斷來(lái)護(hù)航，最終達(dá)到動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)調(diào)控。平臺(tái)具有五大核心優(yōu)勢(shì)：

用戶按需用熱

——基于自主計(jì)量調(diào)控，實(shí)現(xiàn)科學(xué)用熱、節(jié)能降費(fèi)

與傳統(tǒng)的客戶端被動(dòng)平衡調(diào)控不同，該平臺(tái)基于用戶端自主遠(yuǎn)程計(jì)量調(diào)控。通過(guò)手機(jī)APP自主調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，熱用戶實(shí)現(xiàn)按需用熱。配合計(jì)量收費(fèi)政策激勵(lì)，熱用戶成為調(diào)控的重要參與者，節(jié)能意識(shí)明顯增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)用熱、降低熱費(fèi)支出。

能源精準(zhǔn)管控

——基于負(fù)荷預(yù)測(cè)的熱量平衡調(diào)控，實(shí)現(xiàn)能耗精算準(zhǔn)調(diào)

平臺(tái)以科學(xué)的負(fù)荷預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)，創(chuàng)新采用熱量進(jìn)度一致的平衡調(diào)控策略，解決了傳統(tǒng)平衡調(diào)控方法中源網(wǎng)供需不匹配、大型熱網(wǎng)調(diào)節(jié)滯后，以及由建筑物能耗差異、采暖形式多樣等導(dǎo)致的換熱站供熱參數(shù)修正的問(wèn)題，可快速無(wú)縫接管原有人工調(diào)控。同時(shí)該方法將能耗管理由事后評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向事前目標(biāo)和事中的過(guò)程控制，整體節(jié)能率8%以上。

運(yùn)行智慧診斷

——基于行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人工智能相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)多維度專家診斷

“啟智”在總結(jié)行業(yè)專家豐富運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，借助人工智能技術(shù)，形成智能專家診斷系統(tǒng)，通過(guò)室溫、平衡合格率、供熱能耗、故障響應(yīng)等指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行的多維度自主評(píng)價(jià)，指導(dǎo)和優(yōu)化運(yùn)行。同時(shí)結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，不斷總結(jié)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，促進(jìn)專家系統(tǒng)的智能水平自生長(zhǎng)，達(dá)到供熱系統(tǒng)自感知、自診斷、自評(píng)價(jià)、自尋優(yōu)的目標(biāo)。

平臺(tái)開放兼容

——基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái)構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)全面高度連通融合

“啟智”通過(guò)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換服務(wù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)熱網(wǎng)監(jiān)控、計(jì)量溫控、經(jīng)營(yíng)收費(fèi)、客服等業(yè)務(wù)系統(tǒng)及政府信息平臺(tái)的多維度數(shù)據(jù)交換。建設(shè)了企業(yè)主數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái)，統(tǒng)一了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了各信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)“車同軌、行同文”，平臺(tái)對(duì)所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面開放兼容。

架構(gòu)靈活高效

——基于微服務(wù)架構(gòu)體系，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和技術(shù)高效的迭代升級(jí)

平臺(tái)采用微服務(wù)架構(gòu)，內(nèi)置了診斷服務(wù)、能耗服務(wù)、氣象服務(wù)等上百個(gè)微服務(wù)模塊。通過(guò)這種去中心化的技術(shù)架構(gòu)，可實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的快速交付、快速部署、快速升級(jí)，更便于未來(lái)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的植入和平臺(tái)的更新迭代。

“啟智”平臺(tái)秉承匠心精神，從設(shè)計(jì)到上線，精細(xì)打磨每個(gè)業(yè)務(wù)功能和算法，一絲不茍地測(cè)試軟件性能，驅(qū)動(dòng)平臺(tái)完美契合“按需供熱、精準(zhǔn)調(diào)控”的需求。

智慧調(diào)控

該模塊包括“負(fù)荷預(yù)測(cè)”、“全網(wǎng)平衡”、“故障診斷”、“全網(wǎng)監(jiān)控”等核心功能，可實(shí)現(xiàn)對(duì)供熱系統(tǒng)源、網(wǎng)、站、戶的全面監(jiān)控，對(duì)熱負(fù)荷的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，對(duì)兩級(jí)管網(wǎng)的智能平衡調(diào)節(jié)，以及運(yùn)行故障的報(bào)警和異常工況的診斷。

智慧評(píng)價(jià)

該模塊包括“運(yùn)行診斷”、“能耗評(píng)價(jià)”、“室溫評(píng)價(jià)”、綜合評(píng)價(jià)”四個(gè)核心功能，基于大數(shù)據(jù)分析及人工智能技術(shù)，從供熱質(zhì)量、運(yùn)行安全、經(jīng)濟(jì)性等維度對(duì)供熱系統(tǒng)開展綜合評(píng)價(jià)，指導(dǎo)和優(yōu)化運(yùn)行策略，實(shí)現(xiàn)供熱系統(tǒng)自我感知、自我診斷、自我評(píng)價(jià)、自動(dòng)尋優(yōu)的目標(biāo)。

智慧管理

該模塊包括“巡檢管理”、“安全管理”、“設(shè)備管理”、“調(diào)度管理”四個(gè)核心功能，以地理信息系統(tǒng)（GIS）為載體，實(shí)現(xiàn)對(duì)供熱設(shè)施、運(yùn)行人員、操作行為的動(dòng)態(tài)數(shù)字化管理，同時(shí)配合移動(dòng)終端APP的使用全面提升管理效能。

智慧服務(wù)

該模塊包括“智能溫控”、“客戶狀態(tài)”、“工單服務(wù)”、“需求分析”四大核心功能，通過(guò)遠(yuǎn)程計(jì)量溫控系統(tǒng)和用戶服務(wù)APP，滿足用戶在用熱“時(shí)間、空間、質(zhì)量”上的個(gè)性化用熱需求，實(shí)現(xiàn)線上辦理繳費(fèi)、服務(wù)、咨詢、報(bào)修等全部業(yè)務(wù)的自助式服務(wù)。

平臺(tái)集成了行業(yè)豐富的運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)ICT技術(shù)，可賦能熱力企業(yè)，助力供熱企業(yè)全面提升供熱系統(tǒng)能效、企業(yè)管理水平和用戶服務(wù)品質(zhì)。

提升供熱系統(tǒng)能

效通過(guò)科學(xué)預(yù)測(cè)、精準(zhǔn)調(diào)控、參數(shù)優(yōu)化，可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)綜合節(jié)能8%以上。 

提升企業(yè)管理水平

通過(guò)對(duì)設(shè)施、人員、行為三個(gè)維度的動(dòng)態(tài)數(shù)字化管理，提升管理效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。 

提升用戶服務(wù)品質(zhì)

通過(guò)用戶個(gè)性化用熱、自助式業(yè)務(wù)辦理，全面提升用戶體驗(yàn)和滿意度。