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10月29日，北京熱力集團在國際交流中心召開了2015-2016供熱季新聞發(fā)布會。市市政市容委副主任李楠、市供熱辦主任王愛民應邀參加會議。集團公司總經(jīng)理劉水洋在參加會議時指出，集團公司目前已具備隨時供熱的條件，可按照政府的要求隨時開始供熱。會議由集團公司黨委副書記、副總經(jīng)理陳義國主持。參加會議的還有集團公司副總經(jīng)理田金風、趙峰、劉榮和劉笑馳。

劉水洋就媒體朋友長期以來對集團公司的關心和支持表示感謝。他還就集團公司近期的重點工作作了介紹：一是供熱準備工作已經(jīng)全面到位。集團公司目前已具備隨時供熱的條件，可按照政府的要求隨時開始供熱。二是供熱服務質(zhì)量將有進一步的提升。集團公司秉持“政府滿意，用戶放心”的原則，努力從生產(chǎn)型企業(yè)向服務型企業(yè)轉(zhuǎn)變，從“溫飽型”供熱服務向“舒適型”供熱服務轉(zhuǎn)變，從提供單一的供熱服務產(chǎn)品向提供復合型供熱服務產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。首先集團公司按照行政區(qū)劃對供熱業(yè)務范圍進行了新的區(qū)域化改革調(diào)整，實施了源網(wǎng)站一體化，減小了供熱服務半徑和管理半徑，進一步加快了為用戶服務的反應速度。其次集團公司開展了以“回訪百分百、服務零距離”為主題的服務月活動和供熱服務進社區(qū)活動。再次集團公司還投入大量資金進行消隱改造方面的工作，做到應消盡消。三是集團公司持續(xù)開展“三大攻堅戰(zhàn)”，通過努力提升供熱服務水平，切實做到了應收賬款余額不增加。但仍有個別用戶尤其是物業(yè)公司惡意欠費，希望記者朋友們對惡意欠費的現(xiàn)象給予批評和譴責。

王愛民針對今冬是否提前供熱的問題表示，對于是否會提前供熱，11月初的第三次天氣會商后才會有結(jié)論。他說，今冬天氣較近30年來的平均氣溫偏高，但與前兩個供熱季相比，氣溫會相對較低。根據(jù)目前的判斷，暖冬情況不會連續(xù)出現(xiàn)，近15年來有7次最低氣溫低于采暖溫度設定的最低溫度負9攝氏度，因此供熱單位要隨時做好迎接極端氣溫給供熱帶來的挑戰(zhàn)。

會上，田金風作為集團公司新聞發(fā)言人，就集團公司所作的各項供熱服務準備工作進行了介紹。多位記者還就“暗補改明補”、供熱季采暖費價格和熱計量改造等方面提出了問題，李楠、劉榮等人分別進行了回答。

來自新華社、人民網(wǎng)和北京日報等17家媒體，集團公司各供熱服務分、子公司黨政一把手，機關部室負責人參加了會議。